２．お店の対応いろいろ　　　02/Dce/2006

コラム１でも書きましたが、ブラのサイクルは非常に短いのが現状です。
いざ、気に入った色のブラを買いに行っても、、、無い！
それはそれは悲しいものです。

しかし、諦めるのはまだ早い。
どうにかしてお目当てのブラをＧＥＴ出来ないか、、、

このコラムでは、ワコールのパルファージュ BCL460 をＧＥＴした話をしましょう。

パルファージュというブランドは、
ワコールの百貨店限定ブランド。

ですから、有名百貨店のみで
販売し、量販店にはありません。

毎年新しいモデルを展開し、
７月～１２月までの６ヶ月だけ
マンスリーコレクションで
発売するシリーズです。
（2005年は１０月～１２月の３ヶ月のみ）

値段も通常のブラより一段上で、
７０００円台から１３０００円台と、
かなり高価なブラです。

BCL460 は、2005年秋のモデルで、
１２月発売の、税抜き７．０００円です。

唯一Ａ８０のあるモデルでした。

このBCL460 を今年の春、ネットのメーカーサイトで見て、一目惚れましたが、
なにぶん高価ですから、決心するまで時間がかかりました。

また、購入場所が百貨店（俗に言うデパート）というのも、尻込みの要因ではあったのです。

なかなか男性一人では、デパートのオシャレな下着売り場に入っていくには
勇気が要りますよね。　

意を決して、近くの高○屋に行ってみました。

カラフルなブラやショーツが、綺麗にコーディネートされている店内。
そこにパルファージュのマークを発見。
何喰わぬ顔で売り場に入り、ブラを探します。
しかし、お目当てのブラはどこにも見あたりません。
女性の店員さんが近づいて来ます。

　　　　　　「何かお探しでしょうか？」　笑顔で声をかけられた。

　　　　　　「はい、パルファージュの、えっと、BCL460のＡ８０の白はありますか？」

　　　　　　「少々お待ち下さい。」　店員さんは分厚いファイルを持ってくる。

そのファイルを開いてページをめくる。

　　　　　　「えーと、BCLの460、、ですね？」

　　　　　　「はい、そうです」

　　　　　　「申し訳ありません、このモデルはもう完売しておりまして。」

　　　　　　「ほかにＡ８０はありますか？」

　　　　　　「いえ、Ａ８０はこのモデルだけですね。他のもほとんど売り切れで。」

　　　　　　「そうですか、残念です。　これが良かったですけど。」

　　　　　　「申し訳ありません、お客様、もし宜しかったら、今年のモデルがもう少ししたら
　　　　　　　発表されますので、カタログも７月頃には出来ますから、そちらで宜しければ。」

　　　　　　「そうですか、それじゃ、また来てみます。」

と、言うことで、2006年シリーズを待つことにしました。

７月すぐに、インターネットで、新シリーズが発表されました。
しかし、今年のモデルには、１枚もＡ８０がありません。　全てＡ７５か、Ｂ８０。

その時は相当ショックでした。

でも、BCL460 が諦め切れません。
どこかに在庫が無いものか、電話して聞いてみることにしました。

以前、高○屋に行ったので、次は近くの○○丹に電話して、聞いてみることに。

　　　　　　「あの、パルファージュの昨年１２月に出た、BCL460のＡ８０の白はありませんか？」

　　　　　　「はい、もうすべて完売してございません。」（結構冷たい声）

　　　　　　「どこかのお店とかメーカーにも在庫は無いでしょうか？」

　　　　　　「はい、もうどこにもありません。」

　　　　　　「わかりました、ありがとうございました。」

う～ん、結構キビシイ対応だな～。　ちょっと気分がブルーに。

んじゃ、ダメもとで、前に行った高○屋に、もう一度電話してみようか。

と、言うことで、

　　　　　　「あの、BCL460のＡ８０の白ですが、メーカーなんかにも、ございませんよね？」

　　　　　　「そうですねぇ、多分無いと思いますが、一応お調べしてご連絡しましょうか？」

　　　　　　「それじゃ、お願いします。」

数十分後、携帯が鳴り、

　　　　　　「お調べしました BCL460のＡ８０の白ですが、メーカーにはございませんでしたが、
　　　　　　　在庫確認しましたら、別の店舗にあるかも知れません。
　　　　　　　もし宜しければ、そちらのものを回してもらうことが出来ますが、
　　　　　　　いかがいたしますか？　それで宜しければ、在庫確認の電話をしてみますが。」

　　　　　　「そうですか！　それじゃ、お願いします。」

　　　　　　「かしこまりました。では、問い合わせてみます。でも、コンピュータ上の情報ですから、
　　　　　　　実際にあるかどうかは、電話してみなければ分かりませんが、宜しいですか？」

　　　　　　「いいですよ。　宜しくお願いします。」

　　　　　　「かしこまりました。　では、問い合わせますので、またご連絡いたします。」

と、いうことで、幸い、別の店舗に在庫があり、それを回して頂くことになりました。

そこで、ブラと一緒に、おそろいのショーツも購入。こちらはお店に在庫がありました。

ブラジャー７．３５０円、ショーツ３．７８０円、合計１１．１３０円（税込み）でした。

お店に取りに行っても、とても親切丁寧で、笑顔で接して下さり、
お客を大切にしている店だな、、と感じました。

高○屋のワコール売り場の店員さんの、親切な対応は、ほんとうに有り難いものでした。

お店や人によって、対応が全然違うことに、改めて「違い」を感じました。

もちろん男性がブラジャーを買うのは、女性にしたら気持ちの良いものでは無いでしょう。

しかし、それを露骨に出す店員さん、男性であっても親切丁寧に応対してくれる店員さん、

お店によって様々だな～、、と思った出来事でした。

次に百貨店限定のブラを買うときは、また同じ高○屋のお店に買いに行こうと決めています。